Juan Manuel Serradilla ha perdido la vida en Vietnam. Estaba ingresado en un hospital de Ho Chi Minh desde el 10 de septiembre. Sufrió un sufrió una pancreatitis aguda con shock séptico durante un viaje turístico organizado por la Comunidad de Madrid y ha acabado perdiendo la vida.

La familia abrió una campaña de crowdfunding para poder traer de vuelta a Juanma en un avión medicalizado, una medida que escapa a las posibilidades económicas de la gran mayoría de las familias. Estaban teniendo éxito en la recaudación, pero necesitaban de una amplia suma para poder cubrir todos los gastos, estancia en Vietnam incluida de la hija y la pareja de Juanma.

También trataron de contar con el Ministerio de Defensa para que fuera de ayuda, pero no lograron llegar hasta el fin de esa vía. Aunque sí subrayan el apoyo que están recibiendo del cónsul español en la ciudad vietnamita.

Ahora la familia está tratando de ver cuál es la mejor manera de traer el cuerpo de Juanma a España. Y reconocen, en la misma página del crowdfunding, que «las gestiones allí no son fáciles«. Es lo que dice Fernando Béjar, un amigo de la familia que ha ido escribiendo mensajes para actualizar la situación, hasta que llegó el día fatídico, este pasado sábado.

Lo que dice en el mensaje de este lunes es que necesitan tener todas las cuentas de gastos del hospital donde ha estado ingresado Juanma y sumar la cantidad de la repatriación del cuerpo. Tenía seguro de viaje, pero su cobertura se había agotado ya hace semanas. La campaña ha conseguido recaudar 175.000 euros. En próximos días volverán a comunicar cómo están las cosas y en qué punto van las gestiones que están llevando a cabo. Además, agradecen profundamente todos los mensajes de condolencias que están recibiendo y el apoyo de tanta gente a la campaña.

La repatriación médica: una necesidad fuera del alcance económico de muchas familias

El caso de Juanma no es aislado. La repatriación médica en avión ambulancia es una medida compleja, altamente especializada y con costes que pueden superar fácilmente los 50.000 euros, especialmente en rutas de largo recorrido como el sudeste asiático. Este tipo de transporte incluye personal médico, camillas especiales, permisos internacionales y coordinación entre hospitales, por lo que su contratación suele quedar fuera del alcance de las pólizas básicas de viaje.

Según datos de organizaciones internacionales como IAMAT (International Association for Medical Assistance to Travellers), este tipo de traslados suelen estar excluidos de los seguros convencionales, a no ser que se contraten cláusulas específicas. En muchos casos, las familias se ven obligadas a iniciar campañas de financiación colectiva o solicitar apoyo institucional, algo que hasta el momento no ha ocurrido en este caso, al menos públicamente.