La Federación de Servicios, Movilidad y Consumo (FeSMC) de UGT ha reclamado hoy una regulación específica de la prevención de riesgos laborales para el teletrabajo.

Una modalidad laboral que afecta ya al 21,5% de los ocupados de Cantabria, más de 50.000 trabajadores y casi cinco veces más que en 2019 (4,6%), según un estudio elaborado por el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas, que aclara que en España un 34% de los trabajadores realiza en la actualidad su jornada laboral desde sus hogares (4,8% el año pasado).

​Según un informe elaborado por la federación de ​UGT donde están adscritos los afiliados del sector servicios, en Cantabria un 75% de las empresas de este sector de la economía aún no ha presentado un plan de contingencia del Covid-19 en los propios centros de trabajo, lo que «es obligatorio para adaptar la evaluación de riesgos laborales al nuevo riesgo de contagio del virus», ni tampoco ha regulado la modalidad del teletrabajo.

Además, el sindicato aclara, en relación al teletrabajo, que en todos aquellos países donde está más extendido que en España disponen de una regulación normativa específica porque «está demostrado que esta modalidad laboral genera no sólo un coste económico añadido para el propio trabajador sino también un mayor estrés y factores de riesgo psicosociales».

«Desde el inicio de esta crisis sanitaria, el teletrabajo se ha convertido en una opción clave para mantener la actividad laboral y para la gran mayoría de los casos, tanto para los trabajadores como para sus empresas, ha supuesto una primera experiencia sin formación ni información previa alguna», subraya UGT, que advierte que «el teletrabajo eficaz requiere forzosamente de una reorganización y la adaptación de sistemas y procesos de trabajo».

Para el sindicato, «se tiene que tener muy claro que este modelo va a permanecer en el tiempo y que, de hecho, muchas empresas ya lo han anunciado, por lo que es obligado abordar cuanto antes una regulación específica para eliminar la gran precariedad y el notable riesgo para la salud del trabajador con el que el teletrabajo se ha iniciado de forma generalizada con la llegada de la pandemia».

El informe del sindicato señala que «las quejas y denuncias de trabajadores y trabajadoras afectados marcan el camino a seguir para erradicar unas condiciones laborales muy precarias y unos riesgos evidentes para su salud, que se inician con las propias deficiencias del puesto de trabajo en lo relativo al equipo informático utilizado, problemas de audición y de iluminación o con el espacio o la silla; todos ellos problemas que tiene que resolver la empresa aunque no lo está haciendo en la mayoría de los casos».

Además, UGT aclara que el teletrabajo está generando jornadas laborales que se alargan más de la cuenta porque «no hay una regulación clara de desconexión y sí problemas, correos electrónicos o llamadas que tienen que atenderse ya fuera del horario laboral, lo que se agrava cuando la empresa no ha facilitado el equipo informático o el servidor adecuado y, por el contrario, los del trabajador son más bien limitados y generan muchas veces incidencias y pérdidas de tiempo que incluso en algunos casos las empresas pretenden penalizar con descuentos en el salario del afectado».

El sindicato agrega que a todo ello se une «un trabajo que se realiza en un entorno familiar, con instrucciones poco claras y muchas dudas, con problemas inevitables que no se resuelven o se solucionan de forma tardía y en una situación excepcional de confinamiento con largos períodos en el domicilio particular que está generando un aumento de los factores psicosociales».

EL ORECLA YA PROMUEVE LOS ACUERDOS DE FORMA TELEMÁTICA

La Fundación para las Relaciones Laborales de Cantabria ORECLA, adscrita a la Consejería de Empleo y Políticas Sociales, ha habilitado una plataforma digital para poder ratificar acuerdos por vía telemática.

A día de hoy cerca de una treintena de acuerdos han podido ser rubricados telemáticamente a través de un certificado digital de un solo uso, totalmente gratuito para las partes usuarias, que permite la inmediata validez y entrada en vigor de lo pactado entre los representantes de los trabajadores y la parte empresarial.

Según ha explicado la gerente de la Fundación para las Relaciones Laborales de Cantabria, Ana Sanz, el objetivo es seguir garantizando la solución extrajudicial de conflictos laborales durante el Estado de alarma, a través de los distintos mecanismos del ORECLA (Organismo de Resolución Extrajudicial de Conflictos Laborales de Cantabria), que sigue trabajando de forma no presencial fiel a sus principios de gratuidad, igualdad procesal, imparcialidad y flexibilidad.

Ana Sanz ha indicado que el registro del ORECLA sigue activo las 24 horas del día para que los representantes de trabajadores y empresas puedan presentar su solicitud de mediación. Además, tanto telefónicamente como por correo electrónico están atendiendo numerosas consultas relativas a los procesos que exige la firma digital que “son muy sencillos, pero que pueden generar alguna duda para aquellas personas que lo utilizan por primera vez”.

Ha recordado que los acuerdos extrajudiciales en materia laboral es la vía autónoma, “más constructiva y rápida” de resolver los conflictos laborales sin tener que acudir a los juzgados de lo social. En Cantabria el ORECLA cuenta con más de 20 años de experiencia y unos resultados excelentes en esta materia, lo que hace que cada vez sean más las empresas que apuestan por acudir a este organismo.

Para que el ORECLA pueda actuar y ratificar el acuerdo, una de las partes en conflicto debe presentar la solicitud de mediación extrajudicial en el registro, que en estos momentos ha de hacerse por correo electrónico en la dirección registro@orecla.com.

El proceso de firma telemática exige un formato completamente online en el que las partes intervinientes deben disponer de equipamiento informático básico, lo que les desvincula de encontrarse en un sitio y lugar determinados.

Como explica la gerente del ORECLA, para agilizar el proceso y dar salida a los acuerdos a los que ya habían llegado algunas empresas y trabajadores, la Comisión Paritaria de la Fundación, donde están representados los agentes sociales (CEOE-CEPYME, UGT y CCOO), acordó la puesta en marcha de la firma digital, que permite dar validez legal al acuerdo y la inmediata entrada en vigor de lo pactado.

El organismo ha realizado una encuesta de satisfacción entre quienes ya han participado de esta vía telemática y, por el momento, el 95% de los que han respondido recomendarían el uso de la ratificación de acuerdos a otros profesionales en el caso de verse en la situación.

En la misma línea, Ana Sanz ha adelantado que están estudiando la forma de ampliar el catálogo de servicios por esta vía, entre ellos, la posibilidad de celebrar mediaciones telemáticas.

El ORECLA tramita anualmente una media cercana a los 5.000 expedientes, de los que, en 2019, se resolvieron con acuerdo alrededor del 45% de las mediaciones celebradas. Salvo la firma digital la actividad de mediación-conciliación y arbitraje está suspendida hasta nuevo aviso, con excepción de materias de carácter colectivo/huelgas o reclamaciones de derechos fundamentales.